Ремонт Роботов-пылесосов Kyvol в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса Kyvol до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Kyvol от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Kyvol и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Kyvol мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Kyvol. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Kyvol.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для осмотра оборудования Kyvol. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Kyvol.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Kyvol сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Kyvol, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Kyvol

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
800 р
Замена комплекта щеток робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
1500 р
Восстановление колеса робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
400 р
Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
1000 р
Калибровка робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
650 р
Замена датчиков робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
1200 р
Ремонт двигателя робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
1000 р
Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
650 р
Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
1250 р
Замена аккумулятора робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
350 р
Ремонт цепи питания робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
600 р
Замена материнской платы робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
500 р
Профилактическая чистка робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
650 р
Ремонт материнской платы робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
900 р
Очистка датчиков робота-пылесоса Kyvol
от 60 мин
750 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Kyvol в Томске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Kyvol подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Kyvol. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Kyvol из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Неисправности робота-пылесоса Kyvol

Общие поломки
Проблемы с сигналом
Проблемы с механикой
Батарея
Режим работы
Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса Kyvol?
В ремонте робота-пылесоса Kyvol используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Нужно ли платить за диагностику робота-пылесоса Kyvol?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика робота-пылесоса Kyvol?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.
Цена может измениться после диагностики?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Выдаете ли документы после ремонта робота-пылесоса Kyvol?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт робота-пылесоса Kyvol, включая подписанный акт выполненных работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Kyvol ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Kyvol будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт роботов-пылесосов Kyvol в Томске

Официальный сервисный центр Kyvol в Томске специализируется на комплексном ремонте и обслуживании роботов-пылесосов этого бренда. Наши инженеры прошли специальное обучение в компании-производителе и имеют доступ к оригинальным запчастям, что гарантирует качественное восстановление вашего устройства. Мы работаем со всеми моделями Kyvol, включая новейшие серии с функцией интеллектуальной навигации.

При возникновении любых неисправностей вы можете обратиться в наш сервис-центр по телефону +7 (800) 301-34-05 или посетить мастерскую по адресу ул. Герцена, 72, расположенную в удобном районе Томске с хорошей транспортной доступностью.

Распространённые неисправности и их устранение

Наши специалисты ежедневно выполняют ремонт роботов-пылесосов Kyvol со следующими типичными проблемами:

  • Ремонт системы навигации - восстановление работы лазерных и инфракрасных датчиков, калибровка сенсоров
  • Восстановление зарядки - замена контактов, ремонт док-станции, диагностика контроллера питания
  • Замена движущихся частей - установка новых щёток, колёс, подшипников и моторов
  • Устранение программных сбоев - перепрошивка, сброс ошибок, настройка Wi-Fi соединения
  • Ремонт системы всасывания - очистка воздуховодов, замена фильтров и турбины
  • Восстановление корпуса - устранение трещин, замена повреждённых элементов

Преимущества обращения в наш сервис

Выбирая наш сервисный центр в Томске, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику с применением профессионального оборудования
  • Оригинальные запчасти Kyvol с гарантией производителя
  • Ремонт любой сложности в срок от 1 до 3 рабочих дней
  • Гарантию на все виды работ до 2 лет
  • Удобный сервисный центр с зоной ожидания для клиентов
  • Возможность вызова курьера для транспортировки устройства
  • Консультации по правильной эксплуатации техники

Наш сервис-центр в Томске готов оперативно решить любую проблему с вашим роботом-пылесосом Kyvol. Для записи на диагностику или получения дополнительной информации звоните по телефону +7 (800) 301-34-05. Мы вернём вашему устройству полную работоспособность с гарантией качества!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Kyvol каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Kyvol в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Томске по ремонту роботов-пылесосов Kyvol, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Контакты

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось